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四川大学商学院MBA望江廿九言——深度解析蜕变式OD发展及应用 圆满结束

  2021年5月28日晚,在四川大学商学院203教室,沃飞长空科技(成都)有限公司副总裁、组织发展及战略管理专家杜向东先生为川大MBA学生带来了一场关于“深度解析蜕变式OD发展及应用”的精彩讲座。杜向东先生作为中国OD100人、人力资源管理专家、个人职业发展教练、高管教练,近三十年来服务于世界500强企业及头部民营企业,曾担任人力资源总监、副总裁等职务,深谙组织领导力、组织文化建设,组织并购整合等。

  讲座伊始,杜总就为在座的同学阐述了什么是OD。OD是指Organization Development,组织发展。首先,“O”是关于各种组织的,即整个社会的单位是人类组织为实现某些目的而存在的;其次,“D”是关于改变和改进,即朝着某种方向发展,更好地完成一项任务,改善工作方式,提升工作、生活质量。杜总强调了OD的重要性就在于应用,并引用OD之父Kurt Lewin的一句话说明了学术与实践的重要性。与其他传统的管理技术相比,OD通过组织系统诊断和定制化系统干预,挖掘组织7大系统问题表象下的根因,系统地解决组织问题。OD的价值在于能够从组织问题的根因出发,蜕变个人,激活团队,共创解决方案,快速突破业绩。

  接着,杜总向同学们分享了OD的起源与发展,借鉴唐荣明博士总结归纳的OD历史长河图展示了OD在东西方发展过程。那么OD为什么会在中国兴起呢?因为我们正处在蜕变时代,组织必须快速应变以适应环境的变化;并且中国的企业在逐渐崛起,越来越需要OD。VUCA时代,充满易变性、不确定性、复杂性和模糊性,传统的工业化组织模式难以适应数字化智能时代环境,组织形式已经从合作式、作坊式、科学式、机械式集权化蜕变成机械式去中心化,甚至是“生命系统”组织模式,所以更需要OD的变革。就如爱因斯坦所说,同一维度产生的问题,不能用同一维度的思维来解决。

  随后,杜总分享了OD之“道”、OD之“法”、OD之“术”。OD之道是指OD的思想和五大理论支柱,包括系统理论、变革理论、行动研究、场域论和组织文化。OD之法则是OD的系统模型和OD咨询圈。从进入到协定、诊断、定制、干预、评估和结案所形成的咨询圈对应着七大胜任力。OD之术是指与OD相关的70多种工具和方法,例如OD营、欣赏式探寻、PMI快速提升工具、行动学习等等。杜总简单介绍了一些常用的组织系统模型。如加尔布雷斯提出的五星模型,韦斯伯德提出六个盒子模型、麦肯锡7S模型、杨三角模型、BLM业务领导力模型等。杜总表示组织发展的本质是帮助组织突破限制、释放潜能而产生正向成果的科学系统方法论体系。他详细阐述了第六代组织理论(S理论)模型、7个基本假设及三个价值。绽放人生、解决问题和突破业绩是OD的价值所在。

  最后,杜总讲述了蜕变方法论。就六种常用的数据搜集方法(资料分析、问卷调查、1:1访谈、焦点小组、行为观察、对标分析)进行优劣势比较,并介绍了四种常用的数据分析方法。杜总通过案例,希望同学们能够从三点进行总结和提升:我收获最大的一点、我想做出的一个改变以及何时行动。

  演讲结束,同学们和杜总就OD相关问题进行了热烈的交流讨论。有同学表示疑惑:“OD变革是自上而下的,HR如何去推动实现OD变革呢?”杜总指出,最重要的是提升自己,实现与CEO的平等对话。如果不可能实现对话,那么让CEO接触OD,实现OD专家与CEO的对话,以推进改革。有同学认为咨询与OD的区别在于,咨询是只管指挥,而OD则既有指挥也有落地。杜总表示,OD与咨询本质的区别在于,咨询的重点是给方法论,所做的事情都是从逻辑出发;而OD通常认为逻辑很难改变一个人,人的改变来自于自身的体验,从而改变思维、改变行为。还有同学希望杜总能够为自己所在的企业提供建议。杜总以博世为例,指出要想在中国做好自己的企业,需要系统的组织诊断,必须考虑中国的实际情况,要成为中国的企业,而不是外国在中国的企业。讲座在同学们热烈的掌声中落下帷幕,大家纷纷表示收获颇多。

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